Faq

I BRIX

1. Posso acquistare anche un solo Brix?
Si, i Brix sono moduli di ricerca che possono essere acquistati singolarmente. Ogni singolo Brix fornisce risposte statisticamente significative su un tema di tuo interesse.
2. Se ho bisogno di fare più domande come faccio?
I Brix sono moduli di ricerca standard. Se vuoi aggiungere domande puoi acquistare un altro Brix inerente al tema di tuo interesse. Per avere un consiglio su come comporre i tuoi Brix puoi contattare i nostri ricercatori scrivendo a: info@brix-research.com
3. Posso avere uno sconto sul Brix se taglio qualche quesito?
No, i Brix sono moduli di ricerca standard venduti ad un prezzo promozionale bloccato. Non si possono eliminare quesiti al Brix perché non avrebbe più il requisito minimo di completezza di informazioni che il singolo Brix su ogni tema deve fornire.
4. Non so quale Brix sia meglio per le mie esigenze. Come posso fare?
Compila il nostro Configuratore, sarai presto contattato da un nostro ricercatore per avere le indicazioni di cui hai bisogno.
5. Ho consultato altre agenzie e mi hanno chiesto cifre molto più elevate rispetto alle vostre. Pagando meno avrò un prodotto di qualità inferiore?
No, avrai un prodotto di qualità e scientificamente certificato dall’istituto di ricerca Sylla s.r.l.
6. Quali garanzie di scientificità mi offre Brix?
Le ricerche Brix sono garantite dall’istituto di ricerca Sylla s.r.l., che collabora con: Università di Bologna, Università di Genova, Università Cattolica Milano, Università di Trieste, Università di Trento, Università di Modena e Reggio Emilia, Politecnico di Milano
7. Come fate a rendere il report in così poco tempo?
Dal momento della ricezione di tutti i documenti necessari, ovvero il modulo d’ordine definitivo firmato e compilato ed i materiali operativi (valutati con il ricercatore) in 5 giorni lo staff di ricercatori ti invierà i risultati della ricerca.
8. Non ho accesso a database per fare le interviste. Come si può risolvere?
Sarà Brix ad occuparsi della costruzione del data-base sulla base delle indicazioni da te ricevute.
9. Dispongo di un database interno. Posso avere uno sconto sul Brix?
No, il prezzo dei singoli Brix è bloccato e non è soggetto a scontistica.
10. Vorrei parlare con un ricercatore o con un commerciale di Brix. Come faccio?
Puoi mandare una e-mail di richiesta informazioni a: info@brix-research.com Oppure puoi telefonare al: 051 031 22 21

ORDINI E PAGAMENTI

11. Per definire il lavoro da fare occorre realizzare un incontro, un briefing fisico?
No, non è necessario un briefing fisico ma è sufficiente la compilazione del questionario di anamnesi e un approfondimento telefonico con un nostro ricercatore per la personalizzazione delle domande.
12. Cos’è il Modulo di progettazione della ricerca?
E’ lo strumento che utilizziamo per identificare con un primo step la tua esigenza e la tipologia di ricerca che dovremo strutturare.
13. Come posso pagare. Con quali modalità?
I metodi di pagamento previsti sono:
• Bonifico
14. Pagherò all’ordine o alla consegna?
Riceverai una notifica via e-mail quando la tua ricerca sarà ultimata. In quel momento potrai visualizzarla all’interno della tua area riservata ma non potrai scaricarla. Non appena provvederai al pagamento il sistema sbloccherà la ricerca e la potrai scaricare.

RISULTATI DELLA RICERCA

15. Vorrei utilizzare i dati inserendo grafici e tabelle dentro a documenti della mia agenzia senza il logo Brix. E’ possibile?
Si. Il report dei Brix viene fornito in formato Power Point aperto e modificabile ed anche in formato Pdf con il marchio Brix. Sei libero di utilizzare i risultati della tua ricerca come preferisci.
16. Posso avere il database delle risposte, collegato alle anagrafiche degli intervistati?
No, il database delle risposte, per motivi di privacy, viene consegnato in formato excel anonimizzato.
17. Come entrerò in possesso dei risultati?
Ti verrà inviata una e-mail all’indirizzo di posta elettronica che avrai fornito con la compilazione del Modulo di progettazione della ricerca, dove verrai avvisato che il ricercatore ha caricato sulla tua area riservata i risultati della ricerca.
18. Per quanto tempo resteranno disponibili i dati della ricerca che comprerò?
I dati della ricerca resteranno pubblicati all’interno della tua area riservata per 12-24 mesi